A Escola Maple Bear Brasília LTDA foi condenada a indenizar a mãe de uma criança que saiu da escola com terceiros, sem autorização dos pais. A decisão é da 12ª Vara Cível de Brasília.
A autora conta que, em maio de 2023, a ré deixou sua filha, criança de 4 anos de idade, sozinha no estacionamento externo da escola. Afirma que só soube do fato por meio da mãe de outro aluno e que a instituição se recusou a mostrar as filmagens. Alega que esse fato gerou a rescisão contratual dos serviços educacionais e que, em razão disso, teve despesas com nova matrícula em outra escola.
Na defesa, a ré argumenta que, na data do fato, a menor dirigiu-se, como de costume, à recepção para encontrar os pais e que encontrou a mãe de outro aluno e as duas saíram à procura de seus genitores. Sustenta que a criança permaneceu em ambiente restrito a pais, colaboradores e aluno e que ela não saiu das dependências da escola, o que não configura conduta danosa de sua parte.
Ao analisar as imagens, a Juíza explica que ficou provado que a escola permitiu que terceira pessoa retirasse a menor do recinto escolar sem autorização dos pais. Acrescenta que houve falha no dever de guarda e preservação da integridade da criança, uma vez que essa obrigação está vinculada às atividades do estabelecimento.
Por fim, a magistrada pontua que mesmo que seja natural uma criança sair acompanhada de colega e da mãe dele, para configurar falha na prestação do serviço, o que importa é que o estabelecimento não ofereceu a segurança esperada. “O cuidado da escola tem que ser redobrado na entrada e, principalmente, na saída das crianças do ambiente escolar. Com efeito, responde a ré com base no artigo 14 do CDC”, declarou a Juíza.
Dessa forma, a instituição ré deverá desembolsar a quantia de R$ 10 mil, por danos morais, e de R$ 1.904,98, por danos materiais.
Cabe recurso da decisão.
TJDF
A pedido:
Comunicado à imprensa
A Escola Maple Bear Brasília LTDA vem a público reforçar seu compromisso com a segurança e integridade de seus alunos, seguindo protocolos rígidos e minuciosos, em total comprometimento com as crianças e suas famílias. Todos os profissionais são orientados e passam por constantes treinamentos e reciclagem para que não ocorram falhas nos processos, além de investimentos em equipamentos de vigilância. Estamos sempre em aprimoramento e revisão de todos os procedimentos, visando a completa segurança de nossa comunidade escolar.
A respeito dos trâmites que envolvem o processo em andamento no Tribunal de Justiça do DF, nosso departamento jurídico está recorrendo da decisão e prestando todos os esclarecimentos necessários sobre o tema.