Cliente é condenada à retratação e indenização após postagens nas redes sociais

Em sua defesa, acusada alegou direito à liberdade de manifestação de pensamento; sentença foi publicada nesta terça (9)
Uma cliente do estabelecimento “Pra Quê Salão?” foi condenada a fazer uma retratação pública, além de pagar indenização de R$ 3 mil por danos morais à empresa. A sentença, publicada nesta terça (9), foi proferida pelo juiz Maurício Breda, da 5ª Vara Cível de Maceió.
Consta no processo que a ré solicitou os serviços do salão em domicílio, mas ficou insatisfeita com a política de cobrança da empresa, após a apresentação do orçamento dos serviços solicitados para ela e suas duas filhas.
Desse modo, a cliente expressou seu descontento publicamente em suas redes sociais, com expressões do tipo “mercenários”.
A empresa autora conta que os comentários feitos pela cliente foram negativos e caluniosos. Diz que, além do acontecido, a ré também teria bloqueado a empresa nas redes sociais.
Em defesa, a cliente se apoiou no artigo 5º da Constituição, em relação à liberdade de manifestação de pensamento. Sobre isto, o juiz afirmou: “Por certo haver o direito à livre manifestação do réu, entretanto, esta deve ser realizada sem o excesso de direito. A objetividade da informação exige uma publicação verdadeira e exata”.
Processo nº 0731998-42.2022.8.02.0001.
https://www.tjal.jus.br/noticias.php?pag=lerNoticia&not=22705
TJAL